Política de Privacidad
Qué es Reembolsa
Reembolsa es una aplicación de finanzas personales para Panamá: captura tus facturas electrónicas y recibos desde tu correo, organiza tus gastos e ingresos, y estima tu posible devolución de impuesto sobre la renta. Los cálculos son estimados y no constituyen asesoría fiscal; toda declaración debe ser revisada y refrendada por un Contador Público Autorizado.
Qué datos recopilamos y por qué
- Tu cuenta: correo electrónico, nombre y una contraseña (guardada solo como hash criptográfico irreversible — nunca en texto plano).
- Correo (solo si tú lo conectas): con tu autorización explícita vía Google, leemos tu Gmail en modo solo lectura únicamente para detectar facturas electrónicas (XML) y recibos de compra. No enviamos, borramos ni modificamos correos. El token de acceso se guarda cifrado en el servidor y puedes desconectarlo cuando quieras.
- Datos financieros que tú registras: facturas, movimientos, ingresos, retenciones, presupuestos y datos de identidad fiscal que decidas ingresar para tus cálculos.
- Banco (solo si tú lo conectas): tus credenciales bancarias viajan cifradas directo al agregador (Prometeo) y nunca se almacenan en Reembolsa; solo conservamos una llave de sesión temporal.
Dónde viven tus datos
En un servidor de Hetzner (EE. UU.) con cifrado en tránsito (HTTPS) y una base de datos aislada por usuario. Los tokens de correo se cifran en reposo. El uso de datos de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Qué NO hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
- No compartimos tus datos con terceros, salvo los servicios estrictamente necesarios para operar (Google para leer tu correo con tu permiso; el agregador bancario si tú conectas tu banco).
- No usamos tus datos para publicidad.
Tu control
- Puedes desconectar Gmail o tu banco en cualquier momento desde Ajustes.
- Puedes borrar todos tus datos desde Perfil → "Borrar todo" (elimina facturas, movimientos, configuración, los archivos adjuntos de tus facturas y los tokens de acceso a tu correo, de forma inmediata).
- También puedes borrar facturas o movimientos uno por uno: van a la papelera, desde donde puedes restaurarlos o vaciarla definitivamente.
- Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo al correo de contacto.
Ley aplicable
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá.
Cambios y contacto
Si esta política cambia, lo anunciaremos en la app. Dudas o solicitudes: soporte@reembolsapty.com.